นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

วันที่มีผลบังคับใช้

1. คุณสมบัติในการคืนสินค้า

เรารับคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้:

– สินค้ามีตำหนิ เสียหาย หรือจัดส่งไม่ถูกต้อง

– สินค้าไม่ตรงตามที่อธิบายไว้

– สินค้าไม่ได้ใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

การขอคืนสินค้าทุกกรณีต้องทำภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
โดยต้องแสดงหลักฐานการซื้อ (เช่น ใบเสร็จ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ)

2. รายการสินค้าที่ไม่รับคืน

สินค้าประเภทต่อไปนี้ไม่สามารถขอคืนได้:

– วัสดุที่เป็นวัตถุระเบิด ติดไฟ กัดกร่อน รวมถึงสินค้าที่มีอายุการเก็บจำกัด (เช่น เรซินไฟเบอร์กลาส สารชุบแข็ง และสารเคลือบเคมีต่าง ๆ)

– สินค้าที่ลูกค้าระบุสั่งพิเศษผ่านแพลตฟอร์ม หรือสินค้าที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำโดยตรงผ่านศูนย์ช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม

– สินค้าที่สั่งทำพิเศษหรือสินค้าสั่งผลิตตามออเดอร์

– สินค้าแบบดิจิทัล (เช่น ซอฟต์แวร์, eBook)

– บัตรของขวัญหรือบัตรกำนัลโปรโมชั่น

– สินค้าที่ผ่านการใช้งานแล้ว หรือสินค้าที่บรรจุภัณฑ์เดิมถูกเปิดแล้ว

3. ขั้นตอนการคืนสินค้า

วิธีดำเนินการขอคืนสินค้า:

  1. ติดต่อเราที่ labenghub@lab.co.th ภายในระยะเวลาที่กำหนด

  2. ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดสินค้า และเหตุผลในการคืนสินค้า

  3. แนบรูปภาพในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือส่งมาผิด

  4. รอการอนุมัติการคืนสินค้าก่อนทำการส่งกลับ

ที่อยู่สำหรับจัดส่งคืนสินค้า:
เลขที่ 8/2 หมู่ 12 ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย

หมายเหตุ: ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่ในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือจัดส่งผิด

4. การคืนเงิน 

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งสถานะการคืนเงินให้คุณทราบ

หากคำขอได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม ภายใน 7–14 วันทำการ

ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่เป็นความผิดพลาดของทางร้าน

5. การเปลี่ยนสินค้า 

เรารับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเสียหายเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นชนิดเดียวกัน โปรดติดต่อ labenghub@lab.co.th

 

6. การยกเลิกคำสั่งซื้อ 

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ก่อนการจัดส่งสินค้า

หากคำสั่งซื้อถูกดำเนินการหรือจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้

7. การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 

หากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงิน กรุณาติดต่อ:

อีเมล: labenghub@lab.co.th

โทรศัพท์: +66-0636351409

8. ข้อกฎหมาย (ประเทศไทย) 

ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทย ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะได้รับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือการซ่อมแซม หากสินค้าเสียหาย มีตำหนิ หรือไม่ตรงตามที่โฆษณา
ทั้งนี้ การคืนสินค้าเนื่องจาก เปลี่ยนใจ ไม่ได้เป็นข้อบังคับตามกฎหมาย แต่ผู้ขายอาจให้สิทธิ์ดังกล่าวเพิ่มเติมได้ตามความสมัครใจ

คุณกำลังมองหาอะไรใน Partdo?
ไซต์นี้ลงทะเบียนกับ wpml.org ในฐานะไซต์พัฒนา สลับไปยังไซต์การผลิตโดยใช้รหัส remove this banner.